מדיניות החזרים
אנחנו מחויבים לספק לך חוויית קנייה חיובית ומוצר איכותי. אם אינך מרוצה מהרכישה – אין בעיה.
אנחנו מציעים מדיניות החזרות פשוטה והוגנת, בכפוף לתנאים הבאים:
אם ברצונך להחזיר מוצר – ניתן לפנות אלינו במייל: davidyjob@gmail.com ולציין את מספר ההזמנה, הסיבה להחזרה, ושם מלא.
החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר אצלנו ובדיקתו.
המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.
ההחזר אינו כולל את עלות המשלוח חזרה, אלא אם מדובר במוצר פגום או שגוי.
אם עברה יותר מ־14 ימים מקבלת המוצר – לא נוכל להבטיח החזר.
במקרים חריגים נשתדל לעזור ולמצוא פתרון.
מוצר שהגיע פגום או לא תקין – יש לשלוח תמונה ברורה של התקלה למייל ואנו נבצע בדיקה. אם אכן נמצא פגם – נשלח מוצר חלופי או נציע החזר כספי מלא.
אנחנו כאן בשבילך – לכל שאלה או בקשה נוספת, אפשר לפנות אלינו דרך המייל davidyjob@gmail.com
ונחזור אליך בהקדם.